Butor7.hu vélemények:
A Butor7.hu vélemények alapján sok vásárló kíváncsi, hogy megéri-e innen rendelni. A cikk célja, hogy bemutassa a Butor7.hu cég szolgáltatásait, vásárlói tapasztalatokat, és segítsen eldönteni, hogy érdemes-e itt bútorokat vásárolni.
Butor7.hu bemutatása
A Butor7.hu már több mint 10 éve foglalkozik bútorok kereskedelmével, és országos házhoz szállítással szolgálja ki vásárlóit. A cég közvetlenül a gyártóktól szerzi be termékeit, így versenyképes árakat és széles választékot kínál. A Butor7.hu egyik legnagyobb előnye, hogy nem kér előleget, és a fizetés a bútor átvételekor történik. A szállítás során az ügyfelek számára több kényelmi szolgáltatást is nyújtanak, például a bútorokat a lakásba is beviszik külön díj ellenében.
Szolgáltatások és előnyök
- Országos házhoz szállítás: A rendeléseket minden megyébe kiszállítják.
- Garancia: Minden termékre 1 év, illetve egyes esetekben 2 év garanciát vállalnak.
- Visszavásárlási garancia: 14 napon belül díjmentesen visszaveszik a nem megfelelő termékeket.
- Raktárkészlet: Folyamatosan bővülő raktárkészlet és óriási választék.
A Butor7.hu cég az ügyfélszolgálat hatékonyságát is kiemeli, átlagos válaszadási ideje 1 munkanap. A vállalat weboldalán további részletek is elérhetők a szolgáltatásokról és a termékekről.
Bővebben a Butor7-ről itt olvashatsz.
Butor7.hu vélemények
A Butor7.hu vélemények alapján azonban sok vásárló elégedetlen a cég szolgáltatásaival és termékeinek minőségével. Az alábbiakban néhány konkrét véleményt mutatunk be.
Negatív Butor7.hu vélemények
- Szilárd Kősasvári, 2023. november 22: „Most küzdök az ügyintézővel egy éve rendelt Boxspring ágy miatt. Az első perctől email, telefon nincs! Az ágy tönkrement, most az én hibámként állítják be.”
- Piroska, 2023. szeptember 27: „Rendeltem Korfu sarok ülőgarnitúrát. Szállítók nagyon rendesek voltak, össze is rakták. Miután elmentek, vettem észre, hogy a karfán tépőzáras a kárpit, és alatta meg van karcolva a bőr. Azonnal írtam emailt, de el lettem utasítva.”
- Gardrob15, 2023. április 25: „Gardróbszekrényt vásároltam tőlük, naiv voltam. A futártól átvett szekrény szét volt törve. Telefonszámuk nincs, csak email. Bunkók, nem veszik vissza.”
- Jsiij, 2023. március 28: „Undorító a viselkedés a vásárlókkal szemben. Nem érkezett meg a termékem 12 hete, és a pénzemet nem utalják vissza, már nem is válaszolnak az üzeneteimre.”
- Vásárló, 2023. január 27: „A minőség, a szállítás, az ügyfél tájékoztatása és a vásárló problémájának kezelése csapnivaló! Ne rendeljen tőlük senki!”
- Nabob, 2022. december 17: „A termék minősége és az ügyfélszolgálat minősíthetetlen. 3 hét után több helyen elkezdett szétszakadni a bútor. A garancia érvényesítésére nem mutatnak hajlandóságot.”
Pozitív Butor7.hu vélemények
- Zsófi, 2023. szeptember 17: „Kanapét rendeltem tőlük. A bútor kényelmes, ár-érték arányban megfelelő számomra. Kedves, segítőkész ügyfélszolgálat.”
A Butor7.hu vélemények többsége alapján egyértelmű, hogy a cég szolgáltatásai gyakran nem felelnek meg a vásárlók elvárásainak. A minőségi problémák és az ügyfélszolgálat hiányosságai miatt sokan csalódtak a cégben.
További vélemények:
Gyakran ismételt kérdések
Milyen garanciát nyújt a Butor7.hu?
A Butor7.hu minden termékre 1 év, illetve egyes bútorok esetében 2 év garanciát vállal. Azonban a vélemények alapján a garancia érvényesítése nehézkes lehet.
Hogyan történik a fizetés?
A Butor7.hu nem kér előleget. A fizetés a bútor átvételekor történik, készpénzben, előre utalással, vagy Cofidis áruhitellel.
Milyen gyorsan szállítják ki a rendeléseket?
A Butor7.hu a lehető leghamarabb igyekszik kiszállítani a bútorokat, azonban a pontos szállítási idő az útvonaltól függ. Az időpontot emailben közlik napokkal a szállítás előtt.
Mi a teendő, ha a bútor sérült?
Ha a kiszállított bútor sérült, azonnal jelezni kell a szállító kollégáknak. Azonban a vélemények alapján a későbbi reklamációk gyakran nem vezetnek eredményre.
Összegzés
A Butor7.hu vélemények alapján a cég szolgáltatásai és termékei gyakran nem felelnek meg a vásárlók elvárásainak. Bár a cég versenyképes árakat és széles választékot kínál, a minőségi problémák és az ügyfélszolgálat hiányosságai miatt sokan elégedetlenek. A vásárlás előtt érdemes alaposan megfontolni a véleményeket és mérlegelni a kockázatokat.
Hasonló online üzlet a VidaXL. Mik a vásárlók véleményei? Itt elolvashatod: VidaXL vélemények – Mik a tapasztalatok?
Trendyol vélemény – Szabad-e innen rendelni?
